Les indicateurs de réussite et de satisfaction

	Indicateur	Période de référence	valeur de l'indicateur
	Taux de satisfaction client	2020	100%
	Taux de satisfaction prescripteur	2020	100%
	Taux de satisfaction CPF	2020	100%
	Taux de réussite stagiaires	01/07/2020 - 30/06/2021	99,38%
	Taux d'obtention des certifications préparées (CACES)	2020	99,81%
	Taux d'obtention des certifications préparée (SST)	2020	99,77%
	Nombre de stagiaires	2e trimestre 2021	2514
	Taux de rupture POE	01/07/2020 - 30/06/2021	2,70%