Les indicateurs de réussite et de satisfaction

	Indicateur	Période de référence	valeur de l'indicateur
	Taux de satisfaction client	2020	100%
	Taux de satisfaction prescripteur	2020	100%
	Taux de satisfaction CPF	2020	100%
	Taux de réussite stagiaires	3e trimestre 2021	99%
	Taux d'obtention des certifications préparées (CACES)	2020	99,81%
	Taux d'obtention des certifications préparée (SST)	2020	99,77%
	Nombre de stagiaires	3e trimestre 2021	1932
	Taux de rupture POE	3e trimestre 2021	0%